Про конкурентов

Если компания зацикливается на борьбе с конкурентами, она легко забывает про нужды потребителей.

Тим Амблер

Зачем нужен маркетинговый план?

В современном бизнесе становится модным отношение к планированию как занудному и бесполезному процессу. Поразительно, как часто владельцы фирм, генеральные директора и даже руководители отделов маркетинга считают, что, например, бюджет более важен для бизнеса, чем маркетинговый план. А термин «стратегия» все чаще употребляется, как неприличное слово, или как синоним ереси. Согласно моим наблюдениям, лишь единицы компаний (в любой отрасли) занимаются маркетинговым планированием. Остальные демонстрируют единодушное пренебрежение.

Так нужен или не нужен маркетинговый план?

Разумеется, бизнес можно делать и без маркетингового плана. Но потом часто возникают вопросы типа: «Почему не идет бизнес?». Правда, у некоторых все получается и так. Но, это скорее исключение, чем правило.

• Можно ли построить здание без предварительного планирования и проектирования? Можно, но, что это будет за здание?
• Можно ли организовать успешную экспедицию на северный полюс только на основе бюджета? Тоже можно, но кто захочет участвовать в такой экспедиции?
• Можно ли построить новый реактивный пассажирский самолет без проектирования и планирования? Наверное, но желающих полетать будет немного?

В бизнесе планирование и прогнозирование необходимо также, как и в приведенных выше примерах. А те, кто считает, что бизнес менее рискованное предприятие, чем самолеты и экспедиции, могут попробовать объяснить это акционерам и инвесторам. :)

Зачем нужен маркетинговый план и в чем его ценность?

«Цель планирования – изменение мнения».

Тим Амблер

Можно назвать многие преимущества маркетингового планирования, но я хочу отметить наиболее важное из них. В большинстве случаев бизнесмены, предприниматели или управленцы и без маркетингового планирования знают, куда нужно направить усилия, средства и ресурсы. Но всегда ли они правы? Признаюсь честно, для меня процесс маркетингового планирования тоже не самое веселое и увлекательное занятие. Но, после того, как работа над планом заканчивалась, мне не раз приходилось менять свое мнение, относительно направления развития бизнеса и вложения средств. Именно в процессе разработки плана я приходил к самым ценным выводам. Часто благодаря планированию я находил наиболее интересные и нестандартные решения. А поводом для этого поста стало завершение моей работы над маркетинговым планом для одного из клиентов. И снова тот же эффект – гипотезы и предположения, которые были в наших головах вначале, кардинально трансформировались к окончанию проекта. Например, тот сегмент потребителей, который мы единодушно считали ключевым, оказался далеко не самым привлекательным. Продуктовая категория, на которую были максимальные ставки, оказалась непримечательным середнячком. Всегда поражаюсь подобным метаморфозам. :)

Про маркетинг

"Маркетинг, это не просто функция, это то как делается бизнес … маркетинг должен быть всепроникающей частью любой должностной инструкции, от секретаря до Совета Директоров."

Реджис МакКенна

Про опыт

"Одно дело, читать об изменениях, которые принес в нашу жизнь интернет, и другое дело испытать их самому."

Сет Годин

Про рекламу

"Я знаю, что половина моей рекламы напрасна, но я не знаю, какая это половина."

Джон Ванамейкер

Про креативное мышление

"Если все собравшиеся думают одинаково, значит никто из них не думает вообще."

Неизвестный автор

Про экономическую теорию и маркетинг

Маркетологам совершенно справедливо советуют иметь экономическое образование точно также, как лингвистам следует изучать латынь. Это хорошо развивает интеллект ...


...Маркетологи, вместо того чтобы заниматься поиском головоломных способов оправдать существование бессмысленного, должны сжечь учебники по экономической теории.

Тим Амблер

Про успех

Настоящая неудача - отказ от попытки

Тим Амблер

Про продажи и продвижение

Ежедневно общайтесь с вашими клиентами, когда они говорят с вами, они не могут разговаривать с вашими конкурентами.

Цитата из книги Джека Уэлча - "Победитель"

Про конкурентов

Следите за вашими конкурентами, но не следуйте за ними.

Арнольд Хакс, Профессор MIT

Формула неудачи

"Придерживаться исключительно общепринятой мудрости - надежная формула неудачи".

Кениче Омае

Маслоу

"Тот, кто хорошо владеет молотком склонен думать, что вокруг него сплошные гвозди"

Абрахам Гарольд Маслоу